Индивидуальный предприниматель Мокеева Елизавета Васильевна, действующий на основании свидетельства о государственной регистрации, публикует настоящий Договор, являющийся публичным договором-офертой в адрес как физических, так и юридических лиц (далее — Заказчик) о нижеследующем:

1. Общие положения

1.1. Настоящий Договор является официальным предложением (публичной офертой) ИП Мокеева Елизавета Васильевна (в дальнейшем «Исполнитель») для полностью дееспособного физического лица (далее – «Заказчик»), которое примет настоящее предложение, на указанных ниже условиях.

1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ), в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг юридическое или физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в оферте).

1.3. Моментом полного и безоговорочного принятия Заказчиком предложения Исполнителя заключить Договор оферты (акцептом оферты) считается факт подтверждения готовности совершить оплату услуги Исполнителя, посредством нажатия кнопки «Оплатить» на сайте https://lizamoka.ru. Текст настоящего Договора оферты (далее по тексту – «Договор») расположен по адресу https://lizamoka.ru/oferta.

1.4. Осуществляя акцепт Договора в порядке, определенном п. 1.3 Договора, Заказчик подтверждает, что он ознакомлен, согласен, полностью и безоговорочно принимает все условия Договора в том виде, в каком они изложены в тексте Договора, в том числе в приложениях к Договору, являющихся его неотъемлемой частью.

1.5. Формы для заполнения данных для оплаты и указанные в них условия так же являются частью Договора. В частности, Заказчик подтверждает, что ознакомлен с текстом предупреждения: «ВНИМАНИЕ! Указывайте свой номер без ошибок! Продукт привязывается к номеру телеграмм. Телефон в международном формате, к которому привязан телеграмм. Смена номера – 300 руб.», а также проставляет отметку (галочку) о согласии с условиями и подтверждении корректности введённых данных. Без проставления указанной отметки оформление заказа невозможно.

1.6. Клиент согласен, что акцепт Договора в порядке, указанном в п. 1.2 Договора является заключением Договора на условиях, изложенных в нем.

1.7. Договор не может быть отозван.

1.8. Договор не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем (далее по тексту - Стороны) и сохраняет при этом юридическую силу.

2. Предмет договора

2.1. Предметом настоящего Договора является возмездное оказание Исполнителем информационных услуг (предоставление доступа к информационным материалам, размещенным в сети Интернет) в соответствии с условиями настоящего Договора.

2.2. Заказчик полностью принимает условия Договора и оплачивает услуги Исполнителя в соответствии с условиями настоящего Договора.

3. Оплата услуг

3.1. Стоимость услуг по Договору определяется в соответствии с действующими ценами, указанными на Сайте https://lizamoka.ru на момент оформления заказа.

3.2. Стоимость услуги может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке до оформления Заказчиком платежа через платёжную систему. После оплаты стоимость не изменяется.

3.3. Способы оплаты услуги указаны при оформлении платежа.

3.4. Особенности идентификации Заказчика и риски указания неверных данных:

3.4.1. Основным идентификатором Заказчика в системе учета Исполнителя является номер мобильного телефона, указанный Заказчиком на этапе оформления заказа. Именно к этому номеру привязывается доступ к приобретенным информационным материалам.

3.4.2. Адрес электронной почты используется исключительно для направления электронного кассового чека в соответствии с требованиями законодательства РФ.

3.4.3. Заказчик обязан проверить корректность заполнения данных (номера телефона и адреса электронной почты) перед подтверждением оплаты. Проставление отметки (галочки) «Подтверждаю, что введенные данные проверены и корректны» означает, что Заказчик принял на себя риск возможных последствий указания ошибочных данных.

3.4.4. В случае указания Заказчиком некорректного (несуществующего, ошибочного, чужого) номера телефона доступ к материалам привязывается к этому (ошибочному) номеру, и услуга считается оказанной Исполнителем надлежащим образом, так как Исполнитель выполнил все действия, зависящие от него. Заказчик не вправе требовать возврата денежных средств по причине неполучения доступа, если неполучение вызвано ошибкой в номере телефона, допущенной Заказчиком.

3.5. Заказчик обязуется использовать для оплаты Услуг только банковскую карту, владельцем которой является Заказчик, и в отношении которой между банком и Заказчиком заключен соответствующий договор. В случае, если Заказчик для оплаты Услуг использует банковскую карту третьего лица, то Заказчик самостоятельно несет ответственность за ущерб, который был/может быть причинен действительному владельцу банковской карты.

3.6. Платная смена номера телефона. В случае если Заказчик утратил доступ к номеру телефона, указанному при покупке, или желает привязать приобретенные материалы к другому номеру (в том числе при ошибочном указании номера), он может обратиться к Исполнителю для переноса доступа. Данная услуга является платной и составляет 300 (Триста) рублей. Оплата производится по реквизитам, предоставленным Исполнителем после обращения Заказчика через службу поддержки. Без оплаты данной услуги доступ к материалам на новый номер не переносится.

3.7. Изменение номера телефона вручную (через базу данных) требует временных затрат специалиста, поэтому услуга является платной и не входит в стоимость информационных материалов.

4. Интеллектуальная собственность

4.1. Вся текстовая информация, графические изображения, видео-, аудиоматериалы, а также иные результаты интеллектуальной деятельности, размещенные на Сайте https://lizamoka.ru и/или предоставляемые Заказчику в рамках доступа к информационным материалам, являются собственностью Исполнителя или используются им на законных основаниях.

4.2. Заказчику предоставляется право однократного ознакомления с материалами в личных некоммерческих целях. Запрещается любое распространение, копирование, перепродажа, публичное воспроизведение материалов или предоставление доступа к ним третьим лицам без письменного согласия Исполнителя.

5. Особые условия и ответственность сторон

5.1. Исполнитель несет ответственность за своевременность предоставляемых услуг при выполнении Заказчиком установленных требований и правил, размещенных на Сайте https://lizamoka.ru

5.2. Исполнитель освобождается от ответственности за нарушение условий Договора, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти, пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные действия, отсутствие электроэнергии, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на выполнение Исполнителем Договора.

5.3. Исполнитель не несет ответственности за качество каналов связи общего пользования или служб, предоставляющих доступ Заказчика к его услугам (включая, но не ограничиваясь, мессенджер Telegram).

6. Конфиденциальность и защита персональной информации

6.1. Исполнитель обязуется не разглашать полученную от Заказчика информацию.

6.2. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона.

6.3. Исполнитель получает информацию об IP-адресе посетителя Сайта https://lizamoka.ru; информация не используется для установления личности посетителя.

6.4. Исполнитель не несет ответственности за сведения, предоставленные Заказчиком на сайте в общедоступной форме.

7. Порядок рассмотрения претензий и споров

7.1. Претензии Заказчика по предоставляемым услугам (в том числе по факту неполучения доступа) принимаются Исполнителем к рассмотрению по электронной почте в течение 2 (двух) рабочих дней с момента возникновения спорной ситуации.

7.2. При рассмотрении претензий, связанных с неполучением доступа, Исполнитель проверяет факт оплаты и номер телефона, указанный Заказчиком. В случае выявления ошибки в номере телефона, допущенной Заказчиком (несоответствие номера, указанного при оплате, номеру, с которого Заказчик пытается авторизоваться в боте), возврат денежных средств не производится. Заказчику предлагается воспользоваться услугой платной смены номера (п. 3.6 Договора) либо пройти процедуру идентификации для подтверждения личности.

7.3. Исполнитель и Заказчик, принимая во внимание характер оказываемой услуги, обязуются в случае возникновения споров и разногласий, связанных с оказанием услуг, применять досудебный порядок урегулирования спора. В случае невозможности урегулирования спора в досудебном порядке стороны вправе обратиться в суд.

8. Прочие условия

8.1. Заказчик обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения Договора.

8.2. Отказ от услуг и возврат денежных средств.

8.2.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора до момента исполнения Исполнителем обязанности по предоставлению доступа (п. 9.8) , направив письменное уведомление на электронную почту Исполнителя. В этом случае денежные средства подлежат возврату в полном объёме за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов (при их наличии).

8.2.2. После наступления момента, указанного в п. 9.8, возврат денежных средств не производится, за исключением случая двойной (ошибочной) оплаты одного и того же заказа. При двойной оплате излишне уплаченная сумма возвращается Заказчику по его письменному заявлению.

8.2.3. Отказ от услуг по мотиву неполучения доступа, вызванному указанием Заказчиком некорректного номера телефона, не является основанием для возврата денежных средств, так как обязанность Исполнителя считается исполненной надлежащим образом (п. 3.4.4, п. 9.8).

8.3. Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий настоящего Договора в любое время, опубликовывая все изменения на своём сайте.

8.4. По всем вопросам, не урегулированным настоящим Договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

8.5. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Договора не влечёт недействительность остальных положений.

9. Порядок предоставления доступа к Информационным материалам

9.1. Фактом предоставления Исполнителем доступа к Информационным материалам (далее – Материалы) является появление в чат-боте Исполнителя возможности получить уникальные ссылки (ключи доступа) по команде /mylinks.

9.2. Для получения доступа Заказчик обязан на этапе оформления заказа на Сайте корректно указать свой действующий номер мобильного телефона. Указанный номер телефона является уникальным идентификатором Заказчика в системе учёта Исполнителя и используется для привязки приобретённых Материалов.

9.3. Взаимодействие с Исполнителем по вопросам получения доступа осуществляется исключительно через чат-бот, расположенный по адресу:https://t.me/LizaMoka_Helper_bot.

9.4. Автоматическая регистрация Заказчика в чат-боте происходит в момент списания денежных средств. Для получения ссылок Заказчик должен авторизоваться в указанном боте, используя тот самый номер телефона, который был указан при заказе, и отправить команду/mylinks. При авторизации с другого номера доступ к приобретённым Материалам предоставлен не будет.

9.5. Сроки предоставления доступа:

9.5.1. Ссылки на Материалы становятся доступными для запроса в чат-боте не ранее чем через 3 (три) минутыпосле успешной оплаты заказа и получения подтверждения от платёжной системы.

9.5.2. Указанный временной интервал необходим для проверки платежа, обработки данных и привязки покупки к номеру телефона Заказчика в системе чат-бота. Отправка команды /mylinks ранее этого времени не приведёт к получению ссылок.

9.6. Обязанности Заказчика:

9.6.1. Самостоятельно перейти в чат-бот Исполнителя после оплаты заказа.

9.6.2. Использовать для входа (авторизации) в чат-боте именно тот номер телефона, который был указан при заказе.

9.6.3. Для получения доступа к приобретённым Материалам самостоятельно отправить команду /mylinksв чат-бот.

9.7. Риски и ответственность:

9.7.1. Исполнитель не несёт ответственности за задержки в появлении ссылок, вызванные сбоями в работе платёжных систем, мессенджера Telegram или интернет-провайдеров.

9.7.2. В случае указания Заказчиком некорректного (несуществующего, ошибочного, чужого) номера телефона доступ к Материалам считается предоставленным надлежащим образом (п. 3.4.4), так как Исполнитель выполнил все зависящие от него действия. Восстановление доступа на корректный номер возможно только на условиях п. 3.6 Договора (платная смена номера).

9.7.3. Ссылки на Материалы, доступные по команде /mylinks, считаются предоставленными Заказчику с момента, когда они стали доступны в чат-боте (по истечении 3 минут с момента оплаты), вне зависимости от того, отправил ли Заказчик команду и получил ли он их фактически.

9.8. Момент исполнения обязанности по предоставлению доступа.
Обязанность Исполнителя по предоставлению Заказчику доступа к Информационным материалам считается исполненной надлежащим образом и в полном объёме по истечении 3 (трёх) минут с момента успешной оплаты заказа. С этого момента ссылки на Материалы становятся доступными для получения в чат-боте по команде /mylinks. Дальнейшее сохранение доступа к Материалам осуществляется на протяжении всего срока действия Договора, но не влияет на факт оказания услуги.